Política de Privacidade e LGPD
A Aigro Engenharia valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais que coleta no exercício de suas atividades. Este documento apresenta de forma clara como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento, o compartilhamento e a proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar nossos serviços, site, plataformas ou ao se comunicar conosco, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Introdução
A Aigro Engenharia valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais que coleta no exercício de suas atividades. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações coletadas e como você pode exercer seus direitos como titular de dados.
2. Quais Dados Coletamos
Dados fornecidos voluntariamente:
- Nome completo
- Telefone/WhatsApp
- Empresa e cargo
- Informações sobre solicitações de orçamento, projetos ou serviços
- Dados enviados via formulários do site ou canais de atendimento
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Informações do dispositivo e navegador
- Cookies e identificadores únicos
- Páginas acessadas e tempo de navegação
Dados necessários para execução de contratos e projetos:
- Dados cadastrais da empresa
- Dados técnicos fornecidos para desenvolvimento de projetos
- Informações de acesso a instalações do cliente, quando necessário
3. Finalidades do Tratamento de Dados
- Prestação de serviços, consultorias e desenvolvimento de projetos
- Envio de propostas comerciais e orçamentos
- Comunicação sobre demandas, atualizações de projetos e suporte técnico
- Melhoria da experiência de navegação em nosso site
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais
- Atendimento a solicitações e dúvidas enviadas pelos usuários
- Gestão interna, auditoria, segurança e prevenção de fraudes
4. Base Legal Utilizada
- Execução de contrato
- Consentimento do titular
- Legítimo interesse
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Exercício regular de direitos
5. Compartilhamento de Dados
A Aigro Engenharia não comercializa seus dados pessoais. Entretanto, eles podem ser compartilhados quando necessário com:
- Parceiros envolvidos na execução de projetos
- Fornecedores de tecnologia, como serviços de hospedagem e e-mail
- Órgãos públicos, quando houver exigência legal
- Prestadores de serviço contratados sob acordo de confidencialidade
6. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados são armazenados em ambientes seguros e monitorados com medidas técnicas e administrativas que visam garantir integridade, confidencialidade e disponibilidade. Utilizamos controles de acesso, backups, criptografia e monitoramento contínuo. Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades previstas.
7. Direitos do Titular de Dados
O titular dos dados pessoais poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade
- Revogação do consentimento
- Informações sobre compartilhamento
Para exercer seus direitos:
contato@aigroengenharia.com.br
8. Cookies e Tecnologias de Monitoramento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativar ou gerenciar cookies no navegador, embora algumas funções possam ser impactadas.
9. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.
10. Contato para Assuntos de Privacidade
Aigro Engenharia
E-mail: contato@aigroengenharia.com.br
Telefone: +55 (14) 3264-8450